隐私政策

更新日期:2022-04-01

生效日期:2022-04-01

【重要提示】 

 

尊敬的用户,您好:

灵境藏品平台(www.lingjing3.cn,及平台运营方运营的相应小程序、APP和其他相应平台端,简称“平台”)由灵境数字(北京)科技有限公司(简称“平台运营方”或“我们”)运营。我们非常重视保护用户(简称“您”)的隐私。  

您通过平台勾选、点击确认或以其他方式签署本《隐私政策》(简称“本政策”),本政策即对您和平台运营方产生法律约束力。平台运营方依据本政策的约定在中华人民共和国境内(中国香港、澳门、台湾地区除外)收集、使用、存储及对外提供您的信息。

您使用平台服务前请认真阅读、充分理解本政策各条款。如果您不理解或不同意本政策的任何内容,请停止使用我们的平台服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的信息

二、我们如何对外提供信息

三、我们如何保存和保护信息

四、您如何管理您的个人信息

五、我们如何使用Cookie和同类技术

六、本政策如何修订

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证);个人生物识别信息(包括面部特征、指纹等);网络身份标识信息(包括账号、账号昵称、BID、区块链地址、IP地址、邮箱地址及相关的密码、口令、密码和口令保护答案等);个人财产信息(平台的交易记录以及数字藏品优惠券、积分等虚拟财产信息);个人上网记录(包括平台浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息等 。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人向和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括BID、区块链地址、平台交易记录及优惠券等虚拟财产信息);个人生物识别信息;个人身份信息(包括身份证);网络身份标识信息(包括账号、账号昵称、BID、IP地址、邮箱地址及相关的密码、口令、密码和口令保护答案等) 。

您理解并知悉,任何未满18周岁的未成年人或不具备完全民事行为能力的成年人不得使用本平台服务。平台运营方依据您提供的基本信息、个人身份信息判断您是否为未成年人。若您未满18周岁或不具备完全民事行为能力,请停止使用本平台服务,平台运营方也不会依据本政策或其他平台协议继续收集和使用您的相关信息。

您理解并同意,我们根据法律法规等规范性文件、监管政策的规定,向您提供平台产品和/或服务、提升我们的服务质量、保障用户的合法权益及本政策列明的其他目的收集和使用您的个人信息。我们需要收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现本平台的功能。如果您不提供相关信息,您将无法使用平台产品和/或服务。这些功能包括:

1. 登录账户/实名认证

根据国家相关法律法规,用户在使用本平台提供的服务前,应当已经完成平台账号的注册、实名认证等程序,并确保相关信息真实、准确、完整、有效。平台技术支持网站获取您的个人信息并展示,包括:姓名、邮箱地址、电话号码。

2. 使用平台系统服务

在您使用平台系统服务过程中,平台系统自动接收并记录的您使用的服务及方式(包括上传、提交、存储、发送或接收)的信息,包括但不限于您的设备特征信息、IP地址、访问日期和时间、日志信息等数据;以及在您使用平台软件时,授权使用的位置信息、图片视频信息等。当您使用平台系统升级功能时,我们会收集您的系统及访问权限,以便系统核实您的身份,并通过平台系统版本更新提醒的方式通知您。

3. 信息展示和搜索

为帮助您快速查找您所需要的信息,平台系统会默认保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息;当您的搜索关键词信息与您的其他信息在平台结合使用并可以识别您的身份时,我们会将您的搜索关键词信息视为您的个人信息,按照本政策保护。

4. 订单信息

当您通过平台点击“购买”、“提交订单”、“去支付”、“立即支付”等指令时,平台系统会记录您的订单信息,订单中会载明订单号、您所购买的商品及服务信息、您应支付的款项金额及支付方式等。

5. 支付

您购买平台展示的产品和/或服务时,将使用与平台合作的第三方支付机构所提供的支付服务。第三方支付机构会根据其平台规则收集和使用您的个人信息,除本政策明确列明外,本平台并不收集您向第三方支付机构提供的个人信息,但我们需要根据您的指令将您的平台订单号等基本信息传递给支付机构,该支付机构据此确认您的支付指令,并根据您的指令支付。您使用第三方支付服务购买平台产品和/或服务时,我们需要记录您的支付账户信息,支付金额、支付时间等交易信息。前述信息属于您的个人敏感信息,如您不同意我们记录您的前述信息,可能无法购买平台产品和/或服务。

6. 区块链数字藏品的交付和服务

当您根据平台规则完成区块链数字藏品的价款支付后,我们会根据平台规则及时向您交付相应区块链数字藏品,并在您持有区块链数字藏品期间向您提供与该区块链数字藏品相关的其他服务。您的区块链数字藏品交易信息将同时被匿名化处理并被记录在平台所处区块链,交易信息一旦被记录将无法篡改。

7. 客服与售后

为保障您的账号安全,当您使用平台的客服服务时,我们使用您的平台账号信息核验您的身份。当您需要我们提供与您已经购买的平台产品和/或服务相关的服务时,我们将会调取使用您的订单信息。您与我们的客服人员沟通时,客服人员可能会根据您的具体服务需求调取和使用您的其他信息、或要求您提供上述信息外的其他信息。

8. 保障平台、账号和交易安全

为保障您的账号和交易安全,预防钓鱼网站、欺诈,确保平台系统安全稳定运行,我们会收集您的平台账号的浏览记录、订单信息、您常用的软件信息、设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络、浏览器类型等),并可能会记录我们认为有风险的链接(“URL”)、交易信息等,排查可能存在的风险、在您选择发送异常信息时予以提示或采取其他必要的风控措施。

9. 改进平台产品和/或服务

我们可能为提升平台服务质量而收集、使用您的信息,包括您与客服联系时提供的相关信息、您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您使用我们的平台合作伙伴通过平台的服务时所产生的相关信息。

经您授权获得的常用的设备信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在不同设备上为您提供一致的服务。

我们可能会收集您的订单信息、浏览信息进行数据分析以形成用户画像,根据您的使用偏好向您展示平台产品和/或服务。并可能会根据您的使用偏好,向您登陆平台的手机号、电子邮箱发送平台相关产品和/或服务及活动信息,您可以根据平台规则修改账号设置停用该功能。

10. 数据统计

为了持续改善产品设计,更好的为您服务,我们会统计平台中各功能的使用情况。为实现统计功能,我们会收集您的设备唯一识别码(可通过重新安装APP重置)、用户名、IP地址等。

11. 收集和使用非识别性数据

非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,我们会收集当前访问的页面的部分信息,例如访问的页面和操作的响应事件。收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此,我们可以改善自己的服务,更好地满足用户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人数据处理。

12. 其他

您充分知晓并同意,以下情形中,我们需收集和使用您的个人信息:

a. 为履行法律法规等规范性方件及行业政策规定的义务;  

b. 为维护国家安全、保护公共利益;  

c. 为帮助司法机关对违法犯罪活动进行侦查、起诉、审判和裁判执行等;  

d. 为通过诉讼、仲裁、行政申诉等法定程序维护我们的合法权益;  

e. 为维护个人信息主体或其他个人的生命、财产安全等重大合法权益但很难得到本人同意的;  

f. 根据您的要求签订合同;  

g. 为合法的新闻报道;  

h. 法律法规规定的其他情形。  

我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。

13. 信息使用的一般规则

a. 我们会根据相关法律法规的规定、本政策及平台协议的约定,并为实现平台产品和/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

b. 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化或匿名化处理,经过去标识化处理的信息将无法单独指向特定主体。您知悉并同意,在我们有权使用已经去标识化、匿名化的信息,并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。  

c. 您在使用平台产品和/或服务时所提供的所有个人信息,除非您根据平台规则通过您的平台账号删除或通过平台系统设置拒绝我们收集外,将在您使用平台期间持续授权我们使用。 

d. 我们会对平台产品和/或服务的使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的经营情况、平台产品和/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包括可识别您的具体身份的信息。

e. 当平台、区块链展示和根据您的指令传递您的个人信息时,我们会采用包括敏感信息替换、去标识化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。   

f. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的您的个人信息用于其他用途时,我们将依法通过平台提示您勾选授权书、同意授权等形式征求您的同意。

二、我们如何对外提供您的信息

1. 共享

a. 除下列情形外,我们不会与我们的关联方、合作伙伴之外的任何其他主体共享您的个人信息:

Ø 事先获得您的明确同意或授权而共享;

Ø 根据法律法规、行政机关或司法机关的强制要求提供;

Ø 在不违反法律法规规定的前提下,为维护我们、我们的关联方和合作伙伴、您或平台其他用户的合法权益或社会公众利益有必要提供;

Ø 平台的部分功能可能需要依赖第三方服务,只有与该等第三方共享您的信息,才能实现平台产品和/或服务功能或向您提供您需要的服务;

Ø 因本政策第一、12条的第 a至f项约定之目的,而与相关方共享;

Ø 基于学术研究目的而与学术研究机构共享;

Ø 当我们发生重大资产转让、收购、兼并、重组、破产清算或类似的交易时,可能需要向我们的收购方、重组立、管理人提供我们所收集的您的个人信息。

b. 我们可能会向我们的平台合作伙伴共享您的订单信息、平台账号信息、设备信息以及位置信息,以保障及时、安全地向您提供服务。但我们仅会出于合法、正当、特定、明确的目的共享 您的个人信息,并且只会共享该等主体向您提供服务确有必要获取的您的个人信息。我们会向该等合作伙伴明确声明其无权将我们共享的您的个人信息用于服务之外任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

Ø 区块链技术合作方。本平台的产品和服务依托于区块链技术,以平台运营方与合作方共同建立的区块链技术平台为基础,基于区块链技术特性,任何用户均可获得区块链上的相应数据。存储于区块链上的本平台用户信息包括(用户的区块链账户信息、BID、区块链账户的数字藏品交易记录、区块链账户拥有的积分信息、区块链账户的积分记录等)。通过本平台的记录和存储于区块链上的相应数据,平台运营方均依法进行去标识化或匿名化处理。

Ø 商品或技术服务供应商。我们可能会按照最小必要原则将您的个人信息共享给支持平台功能的第三方,包括但不限于为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理、实名认证服务等主体。我们共享您的个人信息,目的是实现平台产品和/或服务的核心功能,比如需要将您在本平台的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现您的支付指令等。 

Ø 我们的其他合作机构。我们可能会使用您的个人信息和非个人信息集合形成的间接用户画像数据与我们的其他机构开展合作,但我们不会直接向合作机构提供您的个人身份信息或可直接识别您的身份的信息集合,以确保接收相关信息的机构无法根据我们提供的信息识别出您个人。  

c. 您在使用我们的服务过程中,我们的第三方服务商可能会通过在本平台中嵌入Software Development Kit或其他类似的应用程序以向您提供服务,如您在本平台上使用这类由第三方提供的服务时,须受第三方的服务条款和隐私政策约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们收集的信息,并不适用任何第三方提供的服务或第三方提供的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

d. 我们与我们的关联方共享的您的个人信息只会在必要的范围内,且我们的共享应当不违反法律法规规定、不违背公序良俗,并受本政策中所声明之目的约束。

e. 我们根据本条款约定向其他主体提供您的个人信息时,会尽可能提前向您告知有关情况并要求接收您的个人信息的主体继续遵守本政策的约定。

f. 我们根据约定与其他主体共享您的个人信息时,会明确声明要求其承担保密义务并在必要时与其签订严格的保密条款,要求他们对获取的个人信息采取保密措施。

g. 只有符合下列情况时,我们才会披露您的个人数据。在下列情形之外,我们绝不会将您的个人数据披露给第三方。

2. 公开披露

原则上我们不会公开披露您的个人信息。出现以下情况且确需公开披露时,我们在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,可能会公开披露您的个人信息:

a. 按您明确同意的披露方式和披露范围披露您的个人信息;

b. 根据法律法规的要求、行政机关或司法机关的强制要求公开披露您的个人信息。我们尽可能对该等要求进行慎重的审查,以确保其法律依据充分、目的明确且权利来源合法。在符合法律法规的前提下,我们收到上述信息披露要求时,会尽可能获取相应的法律指令文件(如法院传票或调查函等文件)。

三、我们如何保存和保护您的信息

1. 我们非常重视用户的个人信息安全,我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据;以及我们会举办安全和隐私保护培训,加强员工对于保护个人数据重要性的认识。我们会尽力保护您的个人数据,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。

2. 我们根据所适用的法律法规规定,将收集的用户个人信息存储于中华人民共和国(不含中国香港、澳门及台湾地区)境内,不会将您的个人信息传输或储存于境外。

3. 我们根据法律法规规定的期限存储您的个人信息,法律法律未明确规定期限时,我们在本政策所约定目的所需的期限内保存您的个人信息。

4. 我们仅允许有必要知晓相关信息的员工及关联方员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合同关系。

5. 互联网并非绝对安全的环境,我们将尽力确保您通过平台发送的信息安全传递、保存。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,不幸发生个人信息安全事件,我们将根据法律法规的规定启动信息安全应急措施,及时通过平台公告、平台推送通知、手机短信或邮件等方式向您告知事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的应对措施、您可自主采取的风险防范和降低措施、对您的补救措施等。同时,我们还将按照相关监管部门的要求,主动上报信息安全事件的处置情况,防止您的合法权益受到损失。

6. 请您也务必妥善保管您的平台账号信息等个人信息及其载体。如果您的个人信息被泄露,您可能会遭受损失。如您发现用于识别您的身份的个人信息可能或已经泄漏,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关的损失。

7. 当您使用电子邮件、社交软件及其他即时通讯工具等互联网通讯工具传递您的平台账号相关信息,且无法确定传输的相关信息是否完全加密时,我们建议您使用加密等措施保护您的个人信息安全。

四、您如何管理您的个人信息

我们尽全力保护您对于您的个人信息的访问、更正、删除以及撤回的权利,以使您拥有充分的权利和能力保障您的个人信息安全。

您知悉并同意,基于区块链的特性,已经根据您的平台账号操作保存到地区块链的信息将无法修改。您的个人信息相关记录(包括但不了限于个人身份信息、交易记录、活动参与信息等)我们无法为您提供访问和修改服务。

1. 修改或撤回您的授权                                             

您可以通过按平台规则删除信息、关闭设备功能、在平台或软件中进行隐私设置等方式修改、终止您对我们收集、使用您的个人信息的全部或部分授权。您理解并确认,平台的业务功能需要一些基本的个人信息才能得以实现,您终止授权后,我们可能无法继续为您提供必须取得相应授权才能提供的服务。但您终止授权的决定,不会影响我们基于您以往的有效授权提供的服务、开展的个人信息处理。您在终止授权前提供和产生的信息,我们仍需按照相关法律法规等规范性文件及监管政策的要求保存,并在保存期间依法配合相关行政机关、司法部门的查询。

2. 应您的请求

如果您无法通过上述方式访问变更或终止对我们的授权,您均可以通过本政策第六条列明的联系方式联系我们。为了保障您的信息安全,您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们则会拒绝处理请求。当适用的法律要求的情况下,当我们基于您的同意处理您的个人数据时,您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人数据的合法性及效力,也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人数据。

3. 删除您的个人信息

如您认为平台展示、收集或使用您的个人信息的行为违反法律法规、本政策规定时,您可以联系我们提出删除您的个人信息的请求,但您明确知悉并同意,基于区块链技术的特性,已经根据您的平台账号操作保存的区块链的信息则无法删除。我们有权独立判断您的请求是否符合相关规定和约定,并会在收到您的请求后15个工作作日内回复您是否删除。若我们同意您的删除请求,我们还将同时通知其他从平台获得到您个人相应信息的主体要求其及时删除相应信息。

五、我们如何使用Cookie和同类技术

六、本政策如何修订        

平台保留变更或修改本政策的权利。如我们对本政策进行变更或修改,则我们将提供变更通知,例如通过平台服务提供通知或更新本政策开头的最近“更新日期”。继续访问或使用服务,即表示用户确认接受变更和修改政策,以及通过引用而纳入其中的所有条款。我们鼓励用户定期查阅本政策,及时了解平台最新的隐私政策。